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FIX'INFOInformatique
Récupération de données

Récupération de données sur disque, clé USB, carte SD et téléphone.

Fichiers effacés, disque dur qui ne répond plus, ordinateur qui ne démarre plus ou téléphone cassé : vos photos et documents sont souvent récupérables. Premier réflexe : éteignez l’appareil et ne l’utilisez plus.

Ce que je prends en charge

Les pannes et les demandes les plus fréquentes.

Fichiers supprimés

Corbeille vidée, carte formatée : souvent récupérable si l’appareil n’a plus servi.

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Disque dur en panne

Disque non reconnu ou bruyant : je vous dis franchement ce qui est possible.

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Ordinateur qui ne démarre plus

Le disque est souvent intact : vos fichiers sont copiés en lieu sûr.

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Clé USB et carte SD

Ne formatez pas : je tente d’abord la récupération.

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Téléphone et tablette

Photos, contacts ou messages disparus, même après une panne.

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Sauvegarde pour la suite

Une sauvegarde automatique, pour que cela ne se reproduise plus.

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Votre cas n’est pas dans la liste ? Décrivez-le, photo à l’appui

Prix

Sur devis, car chaque intervention est différente.

RéparationSur devis

Selon l’appareil, la pièce et le temps. Prix annoncé avant de commencer, rien sans votre accord.

Diagnostic
Simple19 €Approfondi29 €

Pour trouver la panne et vous donner le prix exact.

Devis gratuit

Quand la panne se voit sans diagnostic : écran cassé, batterie, installation.

Garantie 3 mois

Même panne sous 3 mois : je reprends gratuitement. Pièces : garantie légale de 2 ans pour les particuliers.

Avis clients

Ils m’ont fait confiance.

5/5

67 avis sur Google,
tous à 5 étoiles.

Super expérience, ma conseiller pour les changement de mon téléphone et le transfert de mes données, le tout pour un montant abordable, je recommande Baptiste sans hésité. Encore Merci !

Zoé BosseAvis Google · septembre 2026

Baptiste est très pro et très compétent, il a su résoudre très rapidement mon problème de disque dur.

Anne PerretAvis Google · novembre 2025

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Questions fréquentes

Récupération de données : vos questions

Une autre question ? Appelez-moi au 06 03 31 52 11.

Peut-on récupérer des fichiers supprimés ?

Souvent oui, à condition de ne plus utiliser l’appareil : chaque nouvelle écriture peut écraser les fichiers effacés. Éteignez-le et contactez-moi avant de tenter quoi que ce soit.

Mon disque dur fait du bruit, que faire ?

Arrêtez de l’utiliser tout de suite : un disque qui claque ou qui gratte peut s’abîmer davantage à chaque mise sous tension. Je vous dis ce qu’il est raisonnable de tenter.

Combien coûte une récupération de données ?

Sur devis, selon le support et son état : d’abord un diagnostic (19 € ou 29 €), puis le prix de la récupération, que vous êtes libre d’accepter.

Mes fichiers restent-ils confidentiels ?

Oui. Je n’accède à vos fichiers que pour la récupération et je ne les conserve pas une fois qu’ils vous sont rendus.

Que faire en attendant votre intervention ?

N’utilisez plus l’appareil ou le disque concerné : chaque nouvel enregistrement peut effacer définitivement des fichiers. Évitez aussi les logiciels de récupération téléchargés au hasard.

Le diagnostic est-il payant ?

Le diagnostic coûte 19 € (simple) ou 29 € (approfondi). Il vous indique ce qui peut être récupéré et à quel prix, avant de lancer la récupération.

Pouvez-vous mettre en place une sauvegarde ensuite ?

Oui : une sauvegarde automatique, sur disque externe ou en ligne selon vos habitudes, pour que vos photos et documents ne soient plus jamais en danger.

Récupération de données : parlons-en.

Décrivez votre problème, photo à l’appui si besoin : je vous réponds rapidement avec un prix clair, 7 j/7.

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